Cách lấy lại tiền trên App Store khi mua nhầm ứng dụng.

Bạn mua nhầm ứng dụng, nhạc trên App Store, iTunes Store hoặc bất cứ dịch vụ nào của Apple. Bạn không biết bạn có thể lấy lại được tiền đã toán nhầm hay không? Dưới đây là các điều kiện và cách giúp bạn nhận lại tiền đã thanh toán nhầm cho Apple.

1. Điều kiện để lấy lại tiền trên App Store.

  • Bạn chỉ có thể lấy lại được tiền cho những giao dịch thực hiện trong vòng 90 ngày.
  • Bị trẻ con mua một món đồ mà bạn không biết được.
  • Khi bạn bị gia hạn các gói dùng thử miến phí,
  • Những mặt hàng không giống như lời giới thiệu.
  • Khi mua phải ứng dụng cùng tên nhưng không phải thứ bạn cần.
  • Khi mua một ứng dụng với tài khoản iTunes/App Store sai.

2. Các bước để lấy lại tiền trên Apple Store.

Bước 2: Điền thông tin ID Apple để truy cập vào hệ thống

lấy lại tiền trên app Store

Điền thông tin tài khoản Apple ID bạn đã dùng để thanh toán.

Bước 3: Vào Mục Mua tìm ứng dụng bạn muốn hoàn tiền -> Chọn Báo cáo sự cố.

Cách lấy lại tiền trên app Store

Bước 4: Chọn Lý do bạn muốn được hoàn lại tiền trong các gợi ý sẵn.

hoàn tiền trên App Store

Bước 5: Viết mô tả chi tiết lý do bạn muốn hoàn lại tiền rồi bấm Nộp

hoàn tiền dịch vụ Apple

Bước 6: Bạn sẽ nhận được báo cáo và chờ xét duyệt từ Apple -> Bấm Xong .

Cách hoàn tiền dịch vụ Apple

Bước 7: Trở lại mục mua ban đầu, nếu thấy chữ Đang chờ xử lý thì bạn đã gởi yêu cầu Thành Công.

Cách hoàn tiền trên App Store

Bạn chờ đợi Bộ phận xem xét yêu cầu của bạn, có thể là 5-7 ngày. Có thể bộ phận Support Apple sẽ liên hệ với bạn để hỏi một số câu hỏi để làm rõ vấn đề và minh bạch tình huống. Nếu thành công tiền sẽ được chuyển về phương thứ thanh toán mà bạn đã dùng để mua ứng dụng.

Như vậy, chúng ta đã đi xong các bước hoàn tiền khi thanh toán nhầm dịch vụ của Apple. Mình mong tất cả các bạn có thể thực hiện và lấy lại khoản tiền để tìm kiếm dịch vụ và sản phẩm mong muốn từ Apple. Chúc các bạn thành công.

Tham khảo: Apple Support

3. Thiết bị Apple có thể bạn sẽ thích tại Giao Tiếp Công Nghệ:

iPhone XS Max 256Gb cũ
12.690.000
iPhone 11 128Gb cũ
13.490.000
iPhone 11 Pro Max 256Gb cũ
18.490.000
iPhone 12 Pro Max 512Gb cũ
28.490.000
iPhone 12 64Gb cũ
16.790.000
iPhone 12 Pro Max 128Gb cũ
26.490.000
Apple iPhone 11 Pro Max 64Gb cũ
16.490.000
Apple iPhone XS Max 64Gb LikeNew
10.990.000

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *