Trang ChủBạn sử dụng Facebook Messeger làm công cụ nhắn tin với bạn bè và người thân. Không ít lần bạn vô tin xóa nhầm tin nhắn quan trọng không biết các bào khôi phục lại. Hôm nay, Giao Tiếp Công Nghệ sẽ hướng dẫn các bạn cách khôi phục tin nhẵn đã xóa trên Messenger một cách đơn giản. Các bạn đón đọc bài hướng dẫn bên dưới nhé.
1. Điều kiện cần để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger.
Để có thể khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa nhầm bạn cần đảm bảo điều kiện sau đây:
a. Bạn chắc chắn rằng không xóa tin nhắn từ cửa sổ chat trên web Facebook.
Việc bạn xóa tin nhắn trên cửa sổ trình duyệt Facebook sẽ làm mất bản sao lưu. Việc này sẽ làm cho bạn không thể khôi phục trang tin nhắn được.
b. Không xóa cuộc trò chuyện trong App Messenger.
Cũng giống như trên của sổ trình duyệt Facebook, việc xóa tin nhắn cửa sổ trên App Messenger cũng làm mất vĩnh viễn, mà không thể khôi phục.
c. Đã lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook.
Để tránh xóa nhầm tin nhắn bạn có thể cất trò chuyện đó vào mục Lưu trữ. Việc này tránh lẫn lộn tin nhắn với những trò chuyện bên ngoài.
Tham khảo thêm: Cách ẩn danh sách bạn bè trên Facebook một cách đơn giản
2. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại Android.
a. Hướng dẫn nhanh.
Mở ứng dụng Facebook -> chọn biểu tượng Menu dấu ba gạch -> chọn Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> chọn Tải thông tin của bạn xuống -> Bỏ chọn mục không liên quan, chọn Tin nhắn -> cuộn xuống chọn Tạo file -> chọn Tải xuống -> Nhập mật khẩu Facebook -> Mở File tin nhắn vừa tải về -> Xong
b. Hướng dẫn chi tiết.
❖ Bước 1: Mở ứng dung Facebook -> Chọn vào biểu tượng Menu ba gạch ( ở góc phải màn hình) -> Chọn Cài đặt & quyền riêng tư
❖ Bước 2: Tại mục Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> chọn Tải thông tin của bạn xuống.
❖ Bước 3: Tại mục Tải thông tin bạn xuống -> bỏ chọn các mục không liên quan, giữ lại Tin nhắn -> cuộn xuống chọn Tạo file
❖ Bước 4: Bạn chờ một lát để hệ thống tiến hành tạo file -> Sau khi tạo xong bạn nhấn Tải xuống -> Nhập mật khẩu tài khoản Facebook để tải file -> Tiếp tục -> Sau đó bạn mở file tải về để xem tin nhắn.
3. Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng iPhone.
a. Hướng dẫn nhanh.
Mở ứng dụng Facebook -> chọn Menu dấu ba gạch -> chọn Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> chọn Tải thông tin của bạn xuống -> Bỏ các mục không liên quan, chọn Tin nhắn -> cuộn xuống, chọn Tạo file -> chọn Tải xuống -> Nhập mật khẩu tài khoản Facebook để xác nhận -> chọn Tiếp tục -> Mở File tin nhắn vừa tải về -> Xong
b. Hướng dẫn chi tiết.
❖ Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên màn hình iPhone -> chọn biểu tượng Menu ba gạch (bên phải góc dưới màn hình) -> chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
❖ Bước 2: Tại mục Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> chọn Tải thông tin của bạn xuống.
❖ Bước 3: Tại mục Tải thông tin bạn xuống -> bỏ chọn các mục không liên quan, giữ lại Tin nhắn -> cuộn xuống chọn Tạo file.
❖ Bước 4: Bạn chờ một lát để hệ thống tiến hành tạo file -> Sau khi tạo xong bạn nhấn Tải xuống -> Nhập mật khẩu tài khoản Facebook để tải file -> Tiếp tục -> Sau đó bạn mở file tải về để xem tin nhắn.
Xem thêm: Cách ẩn, thay đổi ngày sinh và tắt thông báo sinh nhật trên Facebook
4. Cách lấy lại tin nhắn đã xoá trên Messenger bằng web máy tính.
a. Hướng dẫn nhanh.
Mở trình duyệt máy tính -> Truy cập và Đăng nhập tại link https://www.facebook.com/ -> chọn biểu tượng mũi tên (sát bên biểu tượng chuông thông báo) -> chọn Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt -> chọn Thông tin của bạn trên Facebook -> chọn Tải thông tin của bạn xuống -> Bỏ các mục không liên quan, chọn Tin nhắn -> chọn Tạo file -> quá trình tạo file hoàn thành -> chọn Tải xuống -> mở file Messages.htm xem tin nhắn xóa trước đó -> Xong
b. Hướng dẫn chi tiết.
❖ Bước 1: Mở trình duyệt máy tính -> Truy cập và Đăng nhập tại link https://www.facebook.com/
❖ Bước 2: Tại trang chủ Facebook của bạn -> chọn biểu tượng mũi tên (sát bên biểu tượng chuông thông báo) -> chọn Cài đặt & quyền riêng tư -> chọn Cài đặt.
❖ Bước 3: Tại mục Cài đặt -> chọn Thông tin của bạn trên Facebook -> chọn Tải thông tin của bạn xuống.
❖ Bước 4: Tại cửa sổ Tải xuống thông tin của bạn -> Bỏ các mục không liên quan, chọn Tin nhắn.
❖ Bước 5: Sau khi Bỏ các mục không liên quan, chọn Tin nhắn -> chọn Tạo file.
❖ Bước 6: Sau khi quá trình Tạo file hoàn thành -> chọn Tải xuống.
❖ Bước 7: Sau khi Tải file hoàn thành -> tiến hành giả nến file Messages.htm xem tin nhắn xóa trước đó.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook Messenger. Hy vọng bài viết có hữu ích giúp bạn sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả hơn. Các bạn có thể để lại đóng góp hoặc thắc mắc trong phần bình luận bên dưới. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết. Chúc các bạn thành công.
Thành Hội – Tổng hợp
